连日来气温走低，寒意渐浓，哈尔滨市公安局南岗分局王岗派出所民警在巡逻执勤中，两日接连救助两名迷路老人，用细心照料与高效处置，为老人筑牢安全防线，用温情驱散冬日寒意。
1月17日，王岗派出所民警在哈双路巡逻时，接到路边一名商贩求助，称有位老人走进其商铺，自称找不到家，且身上未携带身份证、手机等物品。民警立即跟随商贩赶往现场，尝试与老人沟通了解情况，却发现老人言语不清，无法提供有效身份信息及家庭住址。民警成功联系上老人家属。不久后，老人的老伴匆忙赶到现场，见到安然无恙的老人，紧紧握住民警的手表达谢意，随后将老人安全接回家中。
1月16日19时许，王岗派出所民警在巡逻时，发现一名表情呆滞的老人独自在路边徘徊，神情茫然。民警立即上前询问，同样发现老人言语含糊，无法说清自身情况。此时气温较低，民警看到老人被冻得瑟瑟发抖，当即小心翼翼将其搀扶至路边商户内避寒取暖，同时安抚老人情绪。随后，民警通快速联系上其儿子。待老人儿子赶到现场后，民警仔细叮嘱其照看好老人，避免再次走失。老人儿子对民警的暖心救助连连道谢，感激之情溢于言表。
